يتم التوصيل عادة خلال 24-48 ساعة.

توصيل الطلبات يتم من خلال شركات توصيل مرخصة في البلاد.

يتم الإتصال بك من خلال مندوب التوصيل قبل أن يصل الى عنوانك.

يتم دفع ثمن البضائع المطلوبة إلى موظف التوصيل عند الإستلام.

الطلبات الكبيرة قد يترتب عليها رسوم توصيل إضافية٬ نقوم بالتواصل معك و إخبارك بأي رسوم إضافية قبل ارسال طلبك.

يرفع طلب تبديل المنتجات خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة حيث ان هذه المدة كافية للتأكد والتحقق من المنتجات التي تم استلامها من قبلك.

يترتب عليك تكاليف خدمة التوصيل عند تبديل طلبك في حال لم يكن الخطأ صادر عن موظف المبيعات وفي حال كان الخطأ من موظف المبيعات يتم تبديل فقط القطع التي عليها خلاف مجانا واي تبديل خلاف ذلك يدفع الزبون نصف تكلفة التوصيل

يمكنك إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على المتجر.

يمكن إلغاء الطلب فقط في حالة عدم تجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل.

لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم ارساله اليك مع شركة التوصيل.

في حال عدم استلام او الغاء الطلب بعد التجهيز والارسال مع شركة التوصيل يحظر الزبون من الطلبات ولا يتم اعتماد اي طلب له في المرات القادمة.